LP Builderへログインできない

現象の具体例

Cloud CIRCUS管理画面からLP Builderへログインを行い、Googleで登録を行おうとすると
再度Cloud CIRCUS管理画面へ戻ってしまう現象となります。

各アカウントの関係性

LP BuilderはCloud CIRCUS管理画面を経由して、Googleアカウントを連携することで利用できるサービスとなっております。
Cloud CIRCUSにログインしたユーザーに対して、１つのLP Builderライセンスが発行され
１つのLP Builderライセンスに対して、１つのGoogleアカウントが連携可能です。

「 Cloud CIRCUSアカウント：LP Builderライセンス：Googleアカウント　＝　１：１：１ 」

 

【原因①】連携したGoogleアカウントと異なるプロファイルである

連携したGoogleアカウントとは異なるプロファイルでLP Builderへログインしようとすると
「１LP Builderライセンス＝１Googleアカウント」の関係が崩れるため、本現象が発生いたします。
プロファイルが連携したGoogleアカウントと同一かご確認ください。プロファイルは下図のアイコンから確認できます。

 

【原因②】複数人で１つのCloud CIRCUSアカウントを利用している

「１Cloud CIRCUSアカウント＝１LP Builderライセンス」の関係より、
複数人で１つのCloud CIRCUSアカウントを利用されましても、発行されるLP Builderライセンスは１つとなります。
Google連携を行った方とは別の方が、別ブラウザでLP Builderへログインすると
①と同様にプロファイルが異なることが原因で、本現象が発生する可能性がございます。

 

【原因③】一度Google連携に利用したアカウントを利用している

「１LP Builderライセンス＝１Googleアカウント」の関係より、
一度Google連携に利用したアカウントは、別のLP BuilderライセンスのGoogle連携に利用することはできかねます。
下図のように、Cloud CIRCUSアカウントが削除されている場合も同様、同じGoogleアカウントを利用することはできかねます。